Si bien la norma de calidad que rige a los OTEC, permite ordenar nuestro proceder, es en la implementación de nuestros servicios y la calidad de nuestros productos donde entregamos valor a las empresas. En este punto CT-MAC nos apoyó para organizar nuestras prioridades y fortalecer nuestro modelo de negocio.

Desde OTEC Formación de Habilidades, nuestro compromiso es incrementar la productividad laboral mediante el desarrollo de competencias y bajo un enfoque de desarrollo positivo de las personas. En ese contexto, ser parte de la comunidad de CT-MAC no sólo nos ha dado un marco de operación interno más robusto que ha tenido un impacto positivo en el desarrollo de nuestra misión, sino que también nos ha permitido compartir con personas y organizaciones con las que compartimos el sentido de urgencia y la diligencia en el actuar de cara a contribuir a la solución de los desafíos planteados.

La motivación de la empresa desde sus inicios fue entregar un producto de excelencia, sin embargo no existía una preparación formal al respecto, así que el año 2019 cuando nos incorporamos en CT MAC, desde la participación de la gerencia en las charlas de formación se comenzaron a ver los beneficios, ya que permitió aclarar diferentes conceptos y definiciones de un servicio de capacitación con un buen estándar.

CT-MAC nos desafío en varias dimensiones, especialmente en mirar hacia afuera de nuestra organización, y también hacia afuera de nuestra realidad país. Gracias a esos, en todo nuestro desarrollo metodológico, que estaba y centrado en desarrollos propios fuimos adquiriendo herramientas de afuera, probadas en múltiples contextos industriales y culturales con éxito.

El Modelo de Aseguramiento de la Calidad de ConTalento (CT-MAC) nos ha permitido, sin duda, madurar como Empresa. Estamos convencidos de que esta forma de trabajar no es exclusiva nuestra, sino que de todos los compartimos la experiencia junto a CT-MAC, siendo agentes de cambio que promueven la calidad como un activo estratégico y diferenciador con nuestros clientes, con el objetivo de llevar al mercado al siguiente nivel y ser un real aporte a nuestra sociedad.